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《经营之道--企业运营电子对抗系统》

一、系统概况

企业运营电子对抗系统采用小组形式,每个小组由3-6人组成,分别担任总经理、财务总监、市场总监、生产总监、研发总监等角色分工,各小组组建一个管理团队来运营一家虚拟企业,共形成数家相互竞争的虚拟企业,连续从事五个会计年度的经营活动。各模拟企业根据商业模拟背景及提供的市场信息,研究制定企业经营战略,决定各阶段的经营计划,并将各阶段的决策数据输入到计算机系统中,通过计算机软件来全面模拟虚拟商业环境的企业运营,并自动生成各阶段所有团队企业的经营报表与分析图表。各团队可随时了解自己每一步决策所产生的结果及变化,以及其他竞赛团队的运营情况。

《经营之道》可作为大学生全面了解企业运营管理,掌握基本的管理知识,提升分析决策能力的综合实训课程,也可以作为“战略管理”、“市场营销”、“财务管理”等课程配套的实践环节。《经营之道》训练平台涉及的知识面较广,学生在课程学习与训练过程中需要运用的理论知识结构包括:《管理学》、《组织行为学》、《统计学》、《价格学》、《战略管理》、《财务管理》、《市场营销》、《微观经济学》、《生产管理》、《人力资源管理》、《绩效评估》、《沟通技巧》等等。

二、教师端程序主要功能

     授课教师通过教师端程序完成课程控制与分析点评,主要功能包括:调整模型参数、进行开课管理、控制上课进度、查询小组数据、分析点评成绩等。教师在整个训练过程的不同阶段扮演着调动者、观察家、引导者、分析员、教练员等不同角色,教师的重点在于帮助学生熟悉运营规则,总结经营绩效,分析管理问题,改进管理水平,提升企业经营绩效,帮助学生对企业运营管理有更深刻直观的理解与体验。

教师端程序的主要功能包括以下几大部分:

▲课程参数配置

讲师在课前或课中可以通过讲师控制程序方便地修改设置系统中的各项参数,比如:设定上课的教室、班级信息,确定参加实训的学生数和小组数,学生分组,市场背景资料调整,市场订单规模,借款利率,所得税率,罚金比例等等,系统能自动生成新的市场背景信息资料。

       ▲模拟进程控制

所有学生、小组的联机状态,决策完成情况等等均可以通过屏幕上的标识轻松识别。即使不在一个集中的场地集中授课,或参训学生小组非常多,比如教师远程控制或大规模竞赛时学生在远程登录使用等,教师也可以实时掌握全局,运筹帷幄。

▲数据查询分析

教师端程序集成了所有数据查询与分析功能,教师通过主界面可以实时动态了解各小组的主要经营绩效与排名,包括企业净资产、综合表现、财务表现、市场表现等核心数据,还可以方便的将各虚拟企业界面直接抓到教师端,实时跟踪了解各企业的经营状态与数据变化。对所有经营决策的情况,系统中也全程自动详细记录下来,方便教师查询小组的决策过程及数据变化,并在小组有疑问时有据可查。

▲综合对比点评

所有模拟运营中的虚拟企业的数据,教师端均会自动生成丰富全面的对比图表数据,不仅方便教师对比了解所有企业的经营绩效,在对各小组经营的优劣情况进行分析点评时也非常简单,极大的方便了教师的授课讲解。

三、学生端程序主要功能:

 学生端程序包括了背景资料、数据规则、实时状态、经营决策、数据分析等功能。各小组根据教师的进度控制,通过对本企业实时数据及竞争对手数据的分析,制订企业运营中的各项管理决策,与其他学生组成的虚拟企业展开竞争,并努力使企业绩效达到最佳。由于系统中所有数据都是实时生成,并自动记录所有历史决策数据,因此学生更多的时间将放在讨论、分析与决策方面。

▲企业战略

企业战略涉及的内容包括:市场环境分析;企业竞争优势分析;SWOT分析;如何制订企业战略,如何平衡长、中、短期战略;战略的选择与执行;竞争评估;平衡计分卡,根据平衡计分卡改进企业绩效。

▲市场营销

市场营销部分包括:如何围绕企业战略制订各阶段市场营销战略;新产品开发规划与产品组合策略;细分市场分析与产品定位分析;市场情报分析的基本方法与思路;新市场开发策略与投资回报分析;销售预测与营销网点的建设;市场趋势预测与市场机会分析;产品定价策略;广告宣传策略;分析价格、广告、设计、渠道等和产品销量之间的弹性关系;根据顾客反馈,分析市场综合表现与经营绩效,调整营销策略。

▲研究开发

在课程中涉及的内容包括:新产品研发策略,产品投入产出分析;产品生命周期分析;如何根据产品生命周期的变化调整企业经营策略;客户需求分析;如何根据用户需求完善产品设计;如何根据竞争对手产品特性及市场表现改进企业的相关产品。

▲生产制造

生产制造部分涉及的内容包括:如何根据市场预测来规划生产;如何合理配置厂房与生产设备;生产成本构成与分析,产能优化与生产成本控制;生产进度控制;采购管理;库存管理,如何有效控制库存产品的数量;投资回报分析;产能规划决策;生产的成本、效益分析;匹配产品设计、市场需求、营销策略和设备产能间的关系。

▲财务管理

运营管理中涉及的财务管理内容主要包括:了解三大财务报表的结构与数据含义,能完成财务报表的编制;编制财务预算与全面预算,根据企业发展制订合理的资金需求计划,保障企业各项工作的有序进行;制定投资计划,评估投资回报;加强应收账款管理,控制现金流;掌握成本分析的基本方法,控制企业生产成本;了解常用财务分析指标的含义,运用财务指标进行经营绩效分析,发现管理中的问题,改善经营管理。

▲数据查询

包括:能实时查询企业的各类经营状态,教师同时可以查询分组对比数据,实时了解所有小组经营进展情况。每季度运营结束时能实时查询到各小组经营绩效与排名情况。

▲团队协作

企业运营管理中如何充分发挥团队的使用,对实现企业战略,提升企业绩效有着重要的作用。课程中需要运用的团队合作与沟通内容包括:了解不同岗位的分工与职责,分配组织职责和工作内容;实地学习如何与立场不同的其他部门沟通协调;培养不同部门人员的共同价值观与经营理念;建立以整体利益为导向的组织结构;评估团队成员的技能和工作风格;团队成员间的沟通技巧;领导力与执行力的训练。

脚注信息
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